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    7秒鐘留下好印象

    文章來源:生命時報 張冕    發布時間:2013-04-12    閱讀次數:15748    分享到:

      英國臨床心理學家琳達·布萊爾說過,陌生人第一次見面,開頭7秒鐘最重要。盡管這一說法并不絕對,但與美國社會心理學家洛欽斯在1957年提出的“首因效應”相契合,即第一次交往中給人留下的印象會在對方的頭腦中形成并占據主導地位。

     

      蘇州榮格心理咨詢中心高級督導王國榮告訴《生命時報》記者,人們的確會通過第一印象來判斷一個人的品質。對于不符合自己認知經驗的人,如抽煙的女生、頭發長的男生等,人們往往會直接將其歸為品質差、不喜歡的人,并且不會花時間與其深入接觸。我們往往很難控制別人對自己的看法,但可以利用這一效應,通過4個“有”向別人展現自己好的一面,留下好印象。

     

      1、有心:表情真誠,表達自然。人的天性喜歡真實,就像人人都愛吃天然、無污染的水果。落落大方、面帶微笑、眼神柔和是留下好印象的首要條件,而過分炫耀自己或故作夸張地贊美對方會令人反感,讓人得出“此人不實在”的結論。因此,與人初次見面一定要真實、自然,才能拉近彼此的距離,讓對方欣然接納你。

     

      2、有禮:美由心生,禮行于外。沒人喜歡不講禮貌、不懂得尊重的人。有時一句口誤就會影響別人對你的看法,即便此后表現再好,也很難打開“心結”,因為每個人都傾向找更多的證據來證實已形成的結論。建議初次見面時左手拿包,騰出右手方便握手。坐下后要保持距離,兩人相隔一臂之長會顯得既友好又禮貌。記得交談前把手機調至靜音,這是基本的尊重。

     

      3、有型:衣著得體,勝過名牌。衣著無需追求名牌,讓人看著得體最好。建議男性別穿奇裝異服,女性盡量化淡妝,否則會被認為不本分。此外,說話時挺直腰板,讓自己看上去自信滿滿,這也是“有型”的重要因素。

     

      4、有聲:語速放緩,語氣肯定。溝通中,語氣、語速、語調比內容本身重要。說話聲太大會令人煩躁,太小顯得不自信,讓對方能聽到即可。注意放慢語速,比如客人告辭時用較快語速說“下次再來”,會讓人誤以為趕自己走,而放慢語速則有希望對方再來做客的意味。對話中盡量多使用“是”、“沒錯”、“我同意你的觀點”等肯定語氣。切勿使用命令式語句,而最好多用征詢式語句,例如將“吃飯”換成“是不是該吃飯了”。因為命令式語句是將自己的意識強加給別人,而征詢式語句不容易傷害對方,讓人感到被尊重,使對方的心情也隨之放松。

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